En esta sección encontrarás respuestas claras y precisas a las dudas más comunes sobre formas de pago, envíos, tiempos de entrega y cambios. Nuestro objetivo es brindarte toda la información necesaria para que tu experiencia de compra sea sencilla y confiable.
Ofrecemos varias opciones para que elijas la que más te convenga:
Todas las transacciones son seguras y protegidas por protocolos de encriptación para cuidar tus datos.
El costo de envío varía según:
Este costo se mostrará claramente en el checkout, justo antes de finalizar tu compra, para que no haya sorpresas.
Trabajamos con las principales empresas de mensajería para garantizar entregas rápidas y seguras. Realizamos envíos a todo el país, sin importar tu ubicación.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles después de que tu pago haya sido acreditado. Esto puede variar según el tipo de envío que elijas.
Puedes solicitar un cambio de producto dentro de los 15 días posteriores a tu compra. Para hacerlo, asegúrate de que el producto esté en perfectas condiciones y con su empaque original.
Si recibes un producto en mal estado, contáctanos inmediatamente a [email protected]. Nos comprometemos a enviarte un reemplazo sin costo adicional.
¡Estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna otra duda, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
